Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zustehen.
Stand: 01.04.2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.raeumprofi.ch sowie für damit verbundene Kontaktaufnahmen per Formular, E-Mail, Telefon und WhatsApp.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen ist:
Räumprofi
Einzelfirma: Räumprofi Sari
Inhaber: Orhan Sari
Langegasse 56a
4104 Oberwil BL
Schweiz
E-Mail: info@raeumprofi.ch
Telefon: 079 894 43 91
2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Einklang mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem revidierten Datenschutzgesetz. Die Bearbeitung erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung und Datensicherheit.
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Wir bearbeiten nur diejenigen Daten, die für die Kommunikation, Offertstellung, Auftragsabwicklung, Website-Bereitstellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
3. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere auf folgenden Grundlagen:
- zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und zur Erfüllung von Verträgen
- aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
- aufgrund berechtigter Interessen, insbesondere zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
- auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern eine solche erforderlich ist
4. Bearbeitete Personendaten
4.1 Daten bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir insbesondere die von Ihnen übermittelten Angaben, zum Beispiel:
- Name und Vorname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Adresse sowie Angaben zum Objekt oder Auftrag
- gewünschte Dienstleistungen
- Inhalte Ihrer Nachricht
- allenfalls übermittelte Fotos, Dateien oder Dokumente
4.2 Technische Daten beim Websitebesuch
Beim Besuch unserer Website können technische Daten automatisch erfasst werden, insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Gerätetyp
- Referrer URL
- Server-Logdaten
5. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
- Erstellung und Versand von Offerten
- Planung, Organisation und Durchführung von Aufträgen
- Kundenkommunikation vor, während und nach einem Auftrag
- Bereitstellung und technische Sicherheit unserer Website
- statistische Auswertung und Optimierung unseres Online-Angebots
- Erfüllung gesetzlicher und administrativer Pflichten
6. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Im Rahmen des Hostings können technische Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeit, Systeminformationen und Server-Logfiles bearbeitet werden. Diese Bearbeitung ist erforderlich, um die Website sicher, stabil und zuverlässig bereitzustellen.
7. Kontaktformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Vorbereitung oder Durchführung eines möglichen Auftrags.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, erfolgt die Kommunikation über einen externen Dienst von Meta. Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Bitte übermitteln Sie über diesen Kanal keine besonders sensiblen Daten.
9. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies oder vergleichbare Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten. Dabei können Informationen wie IP-Adresse, Nutzungsverhalten und technische Daten an Server von Google übertragen werden.
Die IP-Adresse wird in der Regel vor der Übertragung anonymisiert. Die Auswertung erfolgt ausschliesslich zur Verbesserung unserer Website und unseres Angebots.
Soweit erforderlich, erfolgt die Nutzung von Google Analytics auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen einschränken oder verhindern.
10. Weitergabe von Personendaten
Eine Weitergabe von Personendaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig ist.
Wir können Personendaten insbesondere an technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister oder Kommunikationsanbieter weitergeben, soweit diese Daten in unserem Auftrag bearbeiten. Solche Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich oder organisatorisch angemessen eingebunden.
11. Bekanntgabe von Daten ins Ausland
Soweit wir Dienste von Anbietern mit Sitz oder Datenbearbeitung im Ausland einsetzen, kann es dazu kommen, dass Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. In solchen Fällen achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete vertragliche, technische oder organisatorische Schutzmassnahmen vorgesehen sind.
12. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, wie ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung besteht oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Manipulation oder unzulässige Offenlegung zu schützen. Trotz sorgfältiger Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständige Datensicherheit bei digitalen Übertragungen jedoch nicht in jedem Fall garantiert werden.
14. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:
- Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten zu verlangen
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- die Löschung von Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- die Bearbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail oder schriftlich kontaktieren.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website weiterentwickeln, neue Dienste einsetzen oder sich die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.